Política de Privacidade

O Plano Familiar Paz é um plano de assistência familiar sediado em Jaguariaíva, no Paraná, na Rua Coronel Joviano Carneiro Lobo, 186, Centro. O aplicativo é desenvolvido e mantido pela PioneiraSoft a pedido do Plano Familiar Paz.

Não há cadastro nem senha. Não pedimos nome, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento ou qualquer outro dado que identifique você. Não usamos publicidade, não usamos ferramentas de rastreamento e não vendemos nem compartilhamos informações com terceiros para fins comerciais.

O aplicativo também não pede permissão de acesso à sua localização, câmera, microfone, fotos, agenda ou contatos.

Algumas informações ficam salvas apenas no aparelho, para o aplicativo funcionar como você espera. Elas não são enviadas para nós nem para ninguém:

• os parceiros que você marcou como salvos;
• o seu código de indicação e a lista de indicações que você fez, incluindo o nome que você tenha digitado para lembrar de cada pessoa;
• uma marca indicando que você já viu a apresentação inicial;
• uma cópia temporária da rede credenciada, para o aplicativo continuar funcionando quando você estiver sem internet.

Tudo isso desaparece quando você desinstala o aplicativo ou limpa os dados dele nas configurações do celular.

Ao abrir, o aplicativo consulta a lista pública da rede credenciada — nomes, benefícios, endereços e telefones dos parceiros — e verifica se existe uma versão atualizada do próprio aplicativo. Essa consulta é somente de leitura: o aplicativo não envia nada seu.

Como acontece em qualquer acesso à internet, os servidores que respondem a essas consultas registram dados técnicos, como endereço de IP, tipo de aparelho e horário do acesso. Esses registros servem para segurança e funcionamento, e não são usados para identificar você.

A lista da rede credenciada fica hospedada na Supabase, em servidores localizados no Brasil, na região de São Paulo. As atualizações do aplicativo são distribuídas pela Expo. Ambas atuam como fornecedores de infraestrutura e têm acesso apenas aos dados técnicos descritos acima.

Quando você toca para ligar, abrir uma conversa no WhatsApp ou ver um endereço no mapa, o aplicativo apenas entrega essa ação ao seu celular, que abre o programa correspondente. Nós não fazemos a ligação, não lemos suas conversas e não acompanhamos seus deslocamentos. A partir daí valem as políticas do aplicativo que abriu.

O aplicativo é destinado a associados e ao público em geral interessado na rede credenciada. Como não coletamos dados pessoais, também não coletamos dados de crianças ou adolescentes.

A Lei Geral de Proteção de Dados assegura a você o direito de saber quais dados pessoais uma empresa tem sobre você, corrigi-los, solicitar a exclusão e revogar consentimentos.

No caso deste aplicativo, não mantemos nenhum dado pessoal seu em nossos sistemas — então não há o que corrigir ou excluir do nosso lado. Para apagar o que está no aparelho, basta desinstalar o aplicativo ou limpar os dados dele. Se ainda assim você quiser fazer uma solicitação ou tirar uma dúvida, fale conosco pelos contatos abaixo.

O Plano Familiar Paz é um plano de assistência familiar que negocia benefícios e descontos com uma rede de parceiros credenciados. Não é um plano de saúde e não faz cobertura ou reembolso de despesas médicas. Os valores exibidos no aplicativo são preços praticados pelos parceiros para associados.

Se algum dia o aplicativo passar a coletar informações — por exemplo, quando existir a área do associado com carteirinha digital —, esta política será atualizada antes disso entrar no ar, e a mudança ficará indicada pela data no fim da página.

Plano Familiar Paz
Rua Coronel Joviano Carneiro Lobo, 186 — Centro — Jaguariaíva/PR
Comercial: (43) 3535-2303
Plantão 24h: (43) 99982-3338 e (43) 99977-1497